Heizung funktioniert nicht / Heating Not Working

Dringlichkeit / Urgency
z. B. „15.07.2026“ oder „seit ca. 2 Wochen“ / e.g. „15/07/2026“ or „for about 2 weeks“

Heizungs-Check / Heating Check

Bitte beantworte die folgenden Fragen so genau wie möglich. So können wir dein Problem ohne Rückfragen direkt an den richtigen Handwerker weitergeben.

Please answer the following questions as precisely as possible so that we can forward your issue directly to the right technician without follow-up questions.

Drag & Drop Files, Choose Files to Upload Du kannst bis zu 30 Dateien hochladen.
Bitte lade mindestens diese Fotos hoch – je schärfer, desto besser: 1) Gesamtansicht des Heizkörpers 2) Thermostat / Drehknopf aus der Nähe (Zahl/Stufe lesbar) 3) Typenschild oder Beschriftung am Heizkörper (falls vorhanden) Please upload at least these photos – the sharper, the better: 1) Full view of the radiator 2) Thermostat / knob close-up (number/level readable) 3) Type plate or label on the radiator (if present)
Sind mehrere Heizkörper in deiner Wohnung betroffen? / Are several radiators in your apartment affected?
Wie verhält sich der betroffene Heizkörper? / How does the affected radiator behave?
Hast du das Thermostat voll aufgedreht (höchste Stufe) und geprüft, ob sich der Drehknopf normal drehen lässt? / Have you turned the thermostat fully up (highest level) and checked that the knob turns normally?
Hast du bereits versucht, den Heizkörper zu entlüften? / Have you already tried bleeding the radiator?
Wie ist das Problem entstanden? / How did the problem occur?
Ist der Keller des Hauses zugänglich? / Is the basement of the building accessible?
Der Handwerker muss ggf. im Keller das Wasser der Heizungsanlage abstellen. / The technician may need to shut off the heating water supply in the basement.
z. B. Wo genau Wann bemerkt Besondere Hinweise / e.g. Where exactly When noticed Special remarks
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