Herd defekt / Stove or oven not working

Dringlichkeit / Urgency
z. B. „15.07.2026“ oder „seit ca. 2 Wochen“ / e.g. „15/07/2026“ or „for about 2 weeks“

Damit wir dein Herd-/Backofen-Problem richtig einordnen können, beantworte bitte alle Fragen genau und lade die verlangten Fotos und das Video hoch.

So we can assess your stove/oven problem, please answer carefully and upload the requested photos and video.

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1. Gesamtansicht des Herds/Backofens 2. Typenschild (Modell/Leistung, meist Rückseite/Backofenrahmen/Schublade) 3. Sicherungskasten mit Beschriftung 1. Full view of the stove/oven 2. Type plate (model/power) 3. Fuse box with labels

Bitte beantworte alle Punkte gewissenhaft.

Please answer every point carefully.

Was am Herd funktioniert nicht? / What does not work?
Wie verhält sich das betroffene Gerät? / How does it behave?
Fliegt beim Einschalten eine Sicherung raus? / Fuse trips when switching on?
Ist aktuell eine Sicherung nach unten gekippt (raus)? / A fuse currently down (tripped)?
Alle Sicherungen müssen oben sein. / All fuses must be up.
Wie viele Sicherungen gibt es für den Herd? / How many fuses for the stove?
Üblich sind 3 zusammengehörige (z.B. 3x B16). Schau auf die Beschriftung. / Usually 3 together (e.g. 3x B16).
Wie ist das Problem entstanden? / How did it arise?
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z. B. Wo genau Wann bemerkt Besondere Hinweise / e.g. Where exactly When noticed Special remarks
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