Kein warmes Wasser in der Küche / No hot water in the kitchen

Dringlichkeit / Urgency
z. B. „15.07.2026“ oder „seit ca. 2 Wochen“ / e.g. „15/07/2026“ or „for about 2 weeks“

Bitte beantworte ein paar kurze Fragen zum warmen Wasser in deiner Küche, damit wir das Problem eingrenzen können.

Please answer a few short questions about the hot water in your kitchen so we can pinpoint the problem.

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1) Bereich unter der Spüle: alle Hähne/Anschlüsse und (falls vorhanden) das Untertischgerät. 2) Sicherungskasten mit allen Sicherungen. 1) Under the sink: all taps/connections and (if present) the under-sink heater. 2) Fuse box with all fuses.

Bitte beantworte die Fragen genau. Hinweis: Für die Küche genügt lauwarmes Wasser – nur durchgehend eiskaltes Wasser gilt als Mangel.

Please answer precisely. Note: for the kitchen, lukewarm water is sufficient – only permanently ice-cold water counts as a defect.

Seit wann kommt kein warmes Wasser mehr? / Since when no hot water?
Wie viele Anschlüsse sind unter der Spüle? / How many connections under the sink?
Zwei getrennte Anschlüsse (warm/kalt) bedeuten meist zentrale Versorgung. / Two separate connections usually mean central supply.
Gibt es unter der Spüle ein elektrisches Untertischgerät / einen Durchlauferhitzer? / Is there an under-sink heater?
Hahn voll auf heiß aufgedreht – kommt jetzt (lau)warmes Wasser? / Fully opened hot tap – (luke)warm water now?
Wie warm wird das Wasser (mit Thermometer im Glas gemessen)? / How warm (measured in a glass)?
Ist auch im Bad/in der Dusche das Warmwasser betroffen (unter 40 °C)? / Bathroom/shower also affected?
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z. B. Wo genau Wann bemerkt Besondere Hinweise / e.g. Where exactly When noticed Special remarks
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